Con la gestión de varios apartamentos turísticos, siempre tenemos los problemas de entregar y recoger las llaves del mismo, ¿Cuándo van a llegar? ¿Voy a tener que esperar, o esperarán ellos?, ¿Van a hacer una copia de las llaves?, ¿Cómo entrar en más de un canal sin estar pendiente siempre de ello para no tener overbookings?, por todo esto y más nació Poraltur.
Funcionamiento
Reserva:
- El cliente reserva por algún canal (nuestra página, airbnb, tripadvisor…)
- Se recibe el pago de la reserva (canal, tpv virtual…)
- Se bloquean las demás OTAS (evitar overbookings)
- Se envía un pre-chekin para completar las fichas de huéspedes a las autoridades competentes
- Envío de las llaves numéricas al cliente que estarán ese día activas
Recepción:
- El día de su llegada, el sistema cambia a la hora de check-in las llaves numéricas y el cliente ya puede entrar.
Check Out:
- Cuando finaliza su estancia, se cambian las llaves numéricas automáticamente
- Se envía la factura de su estancia por email
- Se avisa a limpieza y lavandería.